운영 규칙

1. 주문 및 결제

• 주문은 온라인 스토어를 통해 24시간 가능합니다.

• 결제 수단: 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 무통장입금

• 주문 확인 후 2-3일 내에 발송됩니다.

2. 배송 정책

국내 배송: 

• 배송업체: 우체국택배

• 배송비: 결제 시 자동 계산

• 발송 시 송장번호를 이메일로 안내

지역별 배송 소요 시간: 

• 서울/경기/인천: 1-3일 

• 충청/강원/전라/경상: 2-3일

• 제주도: 3-4일

• 도서산간 지역: 3-5일

국제 배송: 

• 배송 방법: EMS 또는 항공우편

• 소요 시간: 국가별 상이 (5-14일)

• 관세 및 통관 비용은 고객 부담

3. 교환 및 환불

• 제품 수령 후 7일 이내 교환/환불 가능

• 단순 변심의 경우 발송시 발생한 비용은 삭감하고 환불한다.

 반품시 발생하는 비용은 고객이 부담하고 제품을 한국의 멋에게 발송한다.

• 제품 하자의 경우 무료 교환/환불

• 사용하거나 훼손된 제품은 교환/환불 불가

4. 취소 정책

* 3. 교환 및 환불정책과 동일한 조건

5. 고객 지원

• 이메일: hyunsig0625@gmail.com

• 전화: 010-4272-4124

• 운영 시간: 평일 09:00-18:00 (주말/공휴일 휴무)

6. 개인정보 보호

• 고객 정보는 주문 처리 및 배송 목적으로만 사용됩니다.

• 제3자에게 제공하지 않습니다.

7. 분쟁 해결

• 소비자 분쟁은 공정거래위원회 또는 한국소비자원을 통해 해결할 수 있습니다.

기타 안내

• 개인정보는 관련 법령에 따라 안전하게 보호됩니다.
• 분쟁 발생 시 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 처리됩니다.
• 본 운영 규칙은 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.